①購入手続きをお願いいたします。
ご購入後の注文内容の変更はできかねますので、ご質問などがあれば、InstagramのＤＭかメールにてご購入前にお気軽にご相談ください

Instagram DMはこちら🔗
https://www.instagram.com/candleshop.riin?igsh=MXBydDl4MjVzdDhvMA%3D%3D&utm_source=qr
メールはこちら🔗
[email protected]
24時間以内に返信いたします。
24時間以内に返信が来ない場合は迷惑メール等も確認いただき、再度お送り願います。

②お花を確認させていただきたいのでメッセージにてお花のお写真とラベルに入れる文字等をお伝えください。
筆記体orブロック体　をお選びいただけます
参考‥Happy Wedding
2025.1.22
Naoki♡Saki

③ご注文確定後に送付先をご連絡いたしますのでお花を箱に入れできる限り早めにお送り願います。
※お花をお送りいただく際の送料は恐れ入りますがお客様負担でお願いしております。
お花の劣化が早い夏期6月〜9月末まではクール便を推奨しております。
✳︎お花の梱包方法について✳︎
花束は輪ゴム等でまとめていただき、切り口に水を含ませたキッチンペーパー等を巻き、その上からアルミホイルで包んで頂きますとお花が綺麗にお預かりできます。
段ボールには新聞紙等を緩衝材にしていただき動かないように入れてお送りください。

④お花が到着しましたら当日中にドライ加工に入ります。

⑤ドライ加工が完了しましたらキャンドルにお仕立ていたします。

⑥キャンドルをギフトボックスに入れて発送いたします。
ご注文から60日以内に発送いたします。

デザインについて
当店ではデザインに関する事前の打ち合わせを行なっておりません。お花の配列はお任せとなります。予めご了承ください。

香料について
当店ではお花を主役にするため基本的には無香料でお作りしてますが、香り付けを希望でしたらお伝えください。追加料金はかかりません。

当店では、本物のお花を使用したキャンドルを一つひとつ丁寧に手作りしております。
そのため、同じデザインでも花の色や形に個体差がございます。
自然の風合いとしてお楽しみください。

また、キャンドルは観賞用としてもご利用いただけますが、ご使用の際は必ず火の取り扱いにご注意ください。

保管は直射日光、高温多湿を避けた場所をおすすめしております。
またお花の色は少しずつ褐色していきますが、その過程もどうぞお楽しみください。

・ご注文をいただいてから製作を行うため、発送まで【60日以内】お時間をいただいております。
・お急ぎの場合は、ご注文前にご相談くださいませ。可能な限り対応させていただきます。

ご注文確定後のキャンセルは原則として承っておりません。
オーダーメイド性の高い商品のため、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万一破損や誤送などがあった場合は、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。

なお、以下の理由による返品・交換はお受けいたしかねます。
・お客様のご都合による場合（イメージ違いなど）
・到着から4日以上経過した場合